お問い合せから発送までの流れ

■ご注文からお届けまでの流れ■

★１／在庫確認
　　商品お問い合わせ
ご入り用の商品でご不明の点があるようでしたら、
事前にお問い合わせ下さい。
その折りに、在庫確認は必ずお願いいたします。
季節物の場合、在庫切れ（完売）になっている物も発生しますので。

尚、まだショッピングカート等の設置ができていませんので、
在庫確認、お問い合せ、ご注文につきましては、
メールもしくはお電話、ファックス等にてお願いいたします。

（株）イチハシスタジオ / 担当：市橋
〒440-0855 愛知県豊橋市東小池町48-5


お問合せ→ TEL 050-3546-6095（IP電話）
お問合せ→ TEL 0532-54-5307
　　　　（どちらの電話番号でも結構です）
　　　　　 FAX 0532-53-7181


メールは下記の【お問い合せ 又は ご注文】をクリックしてください。アウトルック等のメールソフトが立ち上がります。
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info@kanban-display.co.jp


＊＊＊以下、お問合せ&ご注文いただくときの参考文例＊＊＊

【お問合せ or ご注文メールの記入例】
メールの書き方がわからない方は、以下のようにメールにて御連絡ください。


（メールタイトル）
商品の問合わせです


こんにちは。○○と言います。初めてメールいたします。
下記の商品について、在庫確認をお願いいたします。

■No.2-01
　エアーブローアーチ・・・・・・・・・・1ヶ（＠29400×1ヶ＝29400円）
■WG-5571
　エアブロウスノードームサンタ・・・・・2ヶ（＠8560×2ヶ＝17120円）
■DILI-6960
　耐水30cmスターライト・・・・・・・・1ヶ（＠2415×1ヶ＝2415円）

これらの商品は在庫ありますでしょうか？
また、在庫が無い場合、次の入荷予定はいつでしょうか？
教えてください。
では、お返事お待ちしております。

尚、私の住所等は下記の通りです。

〒123-4567　　○○○県○○○市○○○町12-3　　電話0123-456-7890
山本太郎
taro-yamamoto@*******.co.jp

よろしくお願いいたします。

＊＊＊以上、お問合せ＆ご注文いただくときの参考文例＊＊＊

※必ずしも上記のようなメールの書き方でないと、発注できないと言う訳ではありません。お客様の書きやすい書き方でご注文や、お問い合わせいただければokです！



★２／在庫確認お返事
　　商品お問い合わせお返事
　　合計代金のご連絡
ご質問のお返事をいたします。
在庫確認のご報告をいたします。
現段階でのご入り用商品の
代金（商品代＋送料梱包費＋消費税）のご連絡をいたします。
お振込銀行口座のご連絡をいたします。



★3／ご入金
在庫確認後、ご入り用の商品の上記代金をお振込ください。
ご入金を正式ご発注としてお受けいたします。
在庫確認から多少なりとも、時間経過してからのお振込の場合は、
もう一度、在庫確認の上、ご入金をお願いいたします。
お振込手数料はご負担願います。



★4／発送＆納期
ご入金確認後、発送準備＆発送にとりかかります。
通常、ご入金後から2〜3日でご発送となります。
繁忙期は上記より多少お時間が掛かると思います。
商品によって納期が異なりますので、
事前にお問い合わせください。
基本的に宅配便にてお届けいたします。
運送会社のラブル（遅延、破損等）については当方では責任を負いかねます。








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IP-TEL/050-3546-6095
TEL/0532-54-5307　　FAX/0532-53-7181



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